市民网上办理审批服务,解决信息变更烦恼。
在市民生活中,个人信息变更后,需频繁奔波于不同部门办理多项业务,如户籍、车驾管、医保、公积金等,这一痛点给市民带来了诸多不便。
沈阳市公安局近期在东北三省率先推出“公民信息连锁变更一件事”新型服务模式,打破了部门管理界限和信息数据壁垒,实现了“只填一张表,无需多头跑,办成多件事”的便利。
这一服务模式允许市民在姓名、出生日期、民族、身份证号码等个人信息变更后,一次性办理户口簿、身份证、驾驶证、行驶证、机动车登记证以及医保、公积金账户等其他相关信息的变更。
实录
改名后居民多个证件“秒更”
“现在,只需在派出所或网上提交申请,无需带着材料到处跑,这样的政策实在是太便民了!”
沈阳市公安局于洪分局网办中心在日常工作中得知,居民邵先生因姓名更改有变更需求后,立即与其联系并详细介绍了“公民信息连锁变更一件事”业务,并提供了详细的指导。
邵先生表示,多年来一直拖着未办理,是因为担心姓名更改后需要逐一变更多个证件,如户口簿、驾驶证、结婚证等,想想就感到头疼。
然而,当得知沈阳市公安局的“公民信息连锁变更一件事”业务可以同时办理多项公安业务,并同步变更医保账户和公积金账户时,邵先生表示非常欣喜,称之为“秒更”!
截至目前,沈阳市公安局已成功为18位居民办理了这一业务。
现状
派出所窗口、线上平台均可办理
为进一步优化政务服务,提升行政效能,沈阳市公安局以线下派出所综合窗口和线上沈阳政务服务平台为入口,整合公安内部户政、交管、治安等警种的审批业务,拓展公安外部医保、公积金等政务服务事项,实现跨部门联动联办,打造沈阳公安便民服务新举措。
变化
打破部门管理界限和信息数据壁垒
传统的办理方式是,市民完成公民基本信息变更后,需要多次往返不同部门办理其他关联个人业务信息变更,这不仅浪费时间和精力,也增加了行政成本。
沈阳市公安局行政审批管理处积极协调市医保、市公积金等部门,采用数据共享、电子证照等数字化手段,形成了跨部门联动联办,实现了公民信息连锁变更的便利。
效率
市民“一件事”审批,减少跑动12次
沈阳市公安局以“沈阳政务服务”平台为基础,实现了公安内部、外部审批事项的“串并联”,有效减少了市民的跑动次数。
以“公民信息连锁变更一件事”为例,市民每完成一次“一件事”审批,平均减少跑动12次。
目前,沈阳市公安局已整合7个国家、省、市业务系统,实现系统贯通,为市民提供了更加便捷高效的服务。
该局正积极推进涉及社保、教育、银行、保险、工商、税务、婚姻登记、不动产登记等领域公民信息连锁变更等业务,相关业务将在近期上线。
公民信息连锁变更清单(第一批)
相关链接
“公民信息连锁变更一件事”办理流程
这一服务模式所指的公民信息包括姓名、性别、出生日期、身份证号码、民族。
本市户籍人员在公安机关办理身份信息变更更正后,可同时自愿申请本市范围内的公民信息变更更正“一件事”联办,相关责任部门提供身份信息变更更正一站式服务。
办理流程:申请人登录“沈阳政务服务”平台,选择“高效办成一件事”板块,在搜索栏输入“公民信息连锁变更一件事”,找到相应事项点击“立即办理”,选择“沈阳市市辖区”,进入“情形引导”,根据引导确认需要办理的事项及申报材料。
(沈阳日报、沈报全媒体主任记者 李欣 图片由沈阳市公安局提供)