《通知》着重关注人民群众看病就医的切身利益,提出了多项便民措施。首先,接诊医师需全面落实首诊负责制,为患者提供转诊服务。当医师判断患者需转诊时,他们将负责联系医疗机构转诊中心,协助患者直接转诊到其他科室或相关医疗机构。其次,医疗机构需设立转诊中心,以提高患者转诊的便捷性。经医师评估需要转诊的患者,将由转诊中心协调相关医疗机构,提供预约挂号、预约检查检验项目等服务。最后,医疗机构之间将落实双向转诊机制,方便患者在一定区域内进行转诊。
各级医疗机构需切实执行《通知》中的要求。首先,完善首诊负责制,确保患者转诊服务的顺利进行。其次,强化转诊服务的统一管理,优化转诊流程,为需要转诊的患者提供便捷的服务。转诊中心将与相关医疗机构协调,并提供预约挂号、提前开展检查检验项目等便利。在转诊过程中,严禁发生不正当利益输送,不得侵害患者和公共利益。
此外,《通知》还强调要加强医患沟通,完善相关激励政策,调动医务人员的积极性,引导患者形成合理的心理预期,树立正确的就医理念。
(总台央视记者 杨阳 史迎春)
【图片说明:一张关于医疗服务连续性的海报,展示了从首诊到转诊再到治疗的完整流程,强调医疗服务的高效性和连贯性。】